以下文章来源于电商观察网 ,作者魏无忌
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 提起公共厕所,大部分人的第一反应是,捂住鼻子,皱着眉头,躲之不及。
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 如果不是非得就地解决,无忌哥想,没人愿意在公共厕所将就。
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 然而,我们觉得公厕藏污纳垢,有心之辈却将它当成装满金子的生意经。
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 他叫
汉斯.瓦尔,48岁时拍下政府的公共厕所,人家看不上的裤裆生意,他
免费提供,竟然年赚7个亿,还做成了全球连锁,香奈儿、苹果等国际品牌都来抱大腿! 9KZLlEk5O
9KZLlEk5O 小小公厕,何以如此厉害呢?
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 做裤裆生意,年赚7亿 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 上个世纪90年代初,在政府公共设施拍卖会上,一位叫汉斯.瓦尔的德国人拍下了公共厕所。
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 周围人都觉得,他莫不是脑袋秀逗了吧,拍啥不好,偏偏拍吃力不讨好、还又脏又臭的公厕?
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 有人甚至给他算过一笔账,按照人均0.5欧元的投币数额,除去零零总总的成本,单柏林一个城市就得赔上百万欧元,更别提赚钱了。
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 可汉斯偏偏乐于接下这“烫手山芋”,还“大言不惭”地撂下狠话:
我不但要做免费公厕,还要大赚特赚,你们等着瞧! 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 9KZLlEk5O 在众人错愕不解的目光中,汉斯开始了自己一发不可收的裤裆生意。
9KZLlEk5O 9KZLlEk5O @NhvnfZ 他
不惜花大钱雇来全球知名建筑大师,将公厕里里外外“改头换面”一遍。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 经瓦尔团队的改造后,渐这些曾经人人避之三舍的公厕,竟变成城市的一大旅游景点,有些人来柏林旅游,就是为了一睹这神奇公厕的风采。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 酒香不怕巷子深,瓦尔公厕出名后,越来越多的广告商排着大队找上门来,代表的就有苹果、三星、诺基亚和香奈儿等。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 也许你觉得,在公厕外墙打广告,逼格会不会显得过low了?
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 但换个角度想,公厕一般设于人流密集的地方,和广告的用意自然不谋而合。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 再说面子值几分钱,如若能让品牌广为人知,就算挂在公厕墙上,这广告费用花得也值。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 靠着找上门的生意,瓦尔公厕赚得盆满钵满,截至目前,销售额从最初的900万欧元涨到
8800万欧元(约7亿人民币),且有望突破1亿欧元。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 2003年,瓦尔公司被评为德国最具创意的企业,一度超过红红火火的奔驰宝马等公司。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 2009年,瓦尔公司被德高集团收购,此后其业务更加势不可挡,公厕的触角抵达欧洲各地。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 因而,
瓦尔成为名副其实的“厕所大王”,并且几乎“征服了欧洲人的下半身”! @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 你看,区区公厕,仔细研究起来,也是笔富有潜力的大生意。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 那么,问题来了,全球公厕那么多,为何单单瓦尔家的公厕搞得风生水起、全球闻名?它有何秘诀值得我们学习?
@NhvnfZ @NhvnfZ 小小公厕,大大学问 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 有句话说得好,机遇总是留给少数有准备的人,也许某些人也曾想过在公厕或其他资源上“大动干戈”,可也只是想想。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 而瓦尔不顾旁人异样的目光,他行动了,折腾了,还搞成功了,说来说去,离不开“套路”二字。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 瓦尔公厕就像一匹披着“免费”羊皮的狼,它背对用户,盯准客商的口袋,蓄势待发,悉数赚个回笼。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 下面,无忌哥给大家说说瓦尔公厕的那点套路。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 套路一,抓住政策风口,乘风破浪。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 德国是个神奇的国度,在那里,为了发财和便民,政府允许和鼓励公共设施的转租,即是,只要有钱,底下的公交车、环保车等都可以变成你的。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 再来看看政府的城市公厕规划:
@NhvnfZ
繁华地段,每500米建一座;一般道路,每1000米建一座;交通不方便的地区,每公里建2-3座。
@NhvnfZ 算下来,
整个城市公厕的占有率达到每500-1000人之内建设一座。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 世人笑我太痴颠,我笑世人看不穿,瓦尔傻吗?不但不傻,还比那些嘲笑他的人有智慧。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 要知道,人有三急,每个人每天至少要上好几回厕所,加上公厕如此紧密的分布,这么大的商机让精明的瓦尔捡了个大便宜。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 套路二,提升用户体验,做到极致。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 用户需求是刚需,是做生意绕不开的坎。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 虽然说一天之内,人们上几回厕所避免不了,可每次外出时,还是对周遭的公厕退避三舍。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 为啥?拿我们自身经历来讲,你见过哪家公厕是香喷喷的?先不说里面的垃圾处理得如何,便池能打扫干净就谢天谢地了。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 国内农村的公厕更是一言难尽,用几块砖头围起来就变成解决生理需求的场所,关键是还收费,上一回得好几块,想想都心疼......
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 看到这种难堪的现象,瓦尔推陈出新,打造出别具一格的公厕。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 在瓦尔公厕内,
洗手台、便池、手纸等一应俱全,且几乎每个公厕都装有清洁设置,等人离开,从马桶到地面就会自动更换和清理。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 瓦尔有专门的清洁团队,24小时待命,哪里出现问题,都能得到及时解决。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 据说,
瓦尔家的公厕便池里的水,干净得可以舀起来喝......(这话听听就好~) @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 此外,他还在空间上“动手脚”:
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觉得寂寞无聊是吧,没事,可以坐着边上玩游戏; @NhvnfZ
@NhvnfZ
@NhvnfZ
不想玩游戏,手纸上印着各种各样的文学作品,抽点读读也可以; @NhvnfZ
@NhvnfZ
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不想玩游戏不想读书,想找个人聊天,旁边就搁着公共电话......
@NhvnfZ (注:以上场景皆出现在如厕的时候。)
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 这样豪华装备的公厕,也是没谁了。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 套路三,地佳价廉,吸引客商入驻。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 砸出去的钱,总不能打水漂吧,如何赚个回本呢?
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 其实,瓦尔心里早就盘算好了,将自家公厕的逼格提升后,他如一个颇有耐心的猎人,等着客商找上门来。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 厕所外墙,虽然听着有些不上台面,但传播效果强啊。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 一来公厕地段人流密集;二来人如厕时,通常注意力比较集中,闲来无聊时会注意到旁边的广告,说不定还会用手机谷歌一下。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 三来瓦尔公厕的广告费用比其他广告公司的要低一半,这么好的打广告机会,客商们还不趋之若鹜?
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 苹果、三星、香奈儿等这样的国际品牌都排队来“上厕所”,更别提其他的小品牌了。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 套路四,发散思维,搞多元化经营。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 光靠赚广告费用,还维持不了如此之高的成本。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 寻思着,瓦尔
发挥自己的脑洞,开始走“旁门左道”。 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 上厕所时,有些人爱读书是吧,一卷手纸印一章小说,买一打手纸就可以将一部完整小说抱回家看。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 别说作品印在手纸上不入流,据说已经有德国作家排着队跟瓦尔私底下沟通了。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 有些人喜欢边上边煲电话粥,旁边搁的公共电话自然是要收费的,且瓦尔公司还和通信运营商达成协议,收取一定的提成。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 此外,瓦尔还帮各大餐饮公司分发餐券,每个上厕所的人都有份,从中获得一定的回馈。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 瓦尔家的公厕分为普通版和VIP版,不差钱的可以交钱享受个人护理、后背按摩、听音乐和给婴儿换尿布等高级功能。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 从中,你知道,小小公厕年赚7个亿,不简单了吧。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 聪明的汉斯.瓦尔做到了三个“口”:
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 让自己抓到风口,帮用户找到刚需出口,给客商提供流量入口。 @NhvnfZ @NhvnfZ 写在后面 @NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 互联网江湖有个出名的商业模式,叫
“羊毛出在狗身上,猪来买单”,“羊毛”指利润,“狗”指消费者,“猪”则指客商。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 不同于“羊毛出在羊身上”的说法,这个理论颠覆了传统的经营产品,转而经营客户,即从第三方获利。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 当然,向第三方转嫁成本,不是说就坑了广告商、流量主等人,而是各有需求。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 拿瓦尔公厕来说,广告客商买走的表面是块广告牌,实则是庞大的流量资源,瓦尔向对方索取,反之,对方也在向瓦尔索取。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 这里要注意的是,无论是薅用户的羊毛、还是客商的羊毛,前提都得具备三点,流量够多,够活跃,要你情我愿,不会引起双方的反感。
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ “厕所大王”汉斯.瓦尔告诉我们:
@NhvnfZ @NhvnfZ @NhvnfZ 垃圾是放错地方的资源,只要动心思,遍地是金子。 @NhvnfZ