网络维护知识（二） `#-p,NElV
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13. 集线器+路由器无法共享上网 `#-p,NElV
问：18台机器采用宽带路由器+集线器方式，利用集线器扩展端口组网共享Internet。连接完成后，直接连接至宽带路由器LAN口的3台机器能上网，而通过集线器连接的计算机却无法上网，路由器与集线器之间无论采用交叉线或平行线都不行。集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮。另外，集线器上的计算机无法Ping通路由器，也无法Ping通其它计算机，是什么原因？ `#-p,NElV
答：可能导致接集线器的计算机无法访问Internet的原因有三个： `#-p,NElV
一、集线器自身故障 `#-p,NElV
故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通，更无法Ping通路由器。该故障所影响的只能是连接至集线器上的所有计算机。 `#-p,NElV
二、级联故障 `#-p,NElV
例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序，或者是跳线连通性故障，或者是采用了不正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机之间可以Ping通，但无法Ping通路由器。不过，直接连接至路由器LAN端口的计算机的Internet接入将不受影响。 `#-p,NElV
三、宽带路由器故障 `#-p,NElV
如果是LAN端口故障，结果将与级联故障类似；如果是路由故障，结果将是网络内的计算机都无法接入Internet，无论连接至路由器的LAN端口，还是连接至集线器。 `#-p,NElV
从故障现象上来看，连接至集线器的计算机既无法Ping通路由器，也无法Ping通其他计算机，初步断定应该是集线器故障。 `#-p,NElV
14. 来电时Modem怪叫是为何 `#-p,NElV
问：最近，使用《终极上网提速》这款软件时，不慎选择了对Win98系统优化(我的机器是WinXP系统)，但立即点了“恢复”按钮。不过从此只要电话与Modem连在一起时，一旦电话打进来，响两声之后Modem马上发出极为古怪的叫声，这是为什么呢？ `#-p,NElV
答：“有电话打进来，响两声之后马上发出极为古怪的叫声”应该是接收传真的声音，这是Modem设置了“两声振铃后无应答转传真”功能。可以用如下方法解决： `#-p,NElV
方法一：进入“附件→超级终端→输入一个名称(任意，只用于与其他连接相区别)→选择连接Modem的端口(外置Modem为COM1、COM2，内置的多为COM3或其他端口)→每秒位数选择9600”，然后在窗口中键入： `#-p,NElV
at s0=0 `#-p,NElV
at &w `#-p,NElV
退出超级终端，问题就解决了。 `#-p,NElV
方法二：依次单击“开始→所有程序→附件→通讯→传真→传真控制台”，打开“传真控制台”窗口。在“工具”菜单中选择“配置传真”，运行“传真机配置向导”。在“选择传真发送或接收设备”对话框中，选中“允许接收”复选框，并选择“手动应答”选项，由人工决定是否接收传真。当然，也可以选择“自动应答”选项，但将响铃的次数适当增加，如增加到5次。 `#-p,NElV
15. 代理服务器不堪重负 `#-p,NElV
问：7台电脑通过集线器与一双网卡Windows XP机器共享上网。客户机连接后主机CPU占用率经常保持在100%导致死机，格式化硬盘重装或更换其它操作系统后故障依旧。但只要客户机不共享上网或者断开局域网连接就不出现该问题。请问是何原因? `#-p,NElV
答：问题应该出在连接局域网的网卡、连接至集线器的跳线或者集线器上。 `#-p,NElV
第一，重装和换系统都有相同故障，可见并非系统问题。 `#-p,NElV
第二，无局域网连接时故障不发生，说明故障也没有发生在其他网络连接上。因此故障发生在代理服务器的局域网连接上。 `#-p,NElV
导致计算机运行速度变慢和CPU占用率过高的原因是大量广播包的产生。由于广播包是发送给每一台计算机的，因此，代理服务器需要处理每一个广播包。当广播包的数量太多时，计算机就会不断地处理这些广播包，从而导致系统资源消耗殆尽。 `#-p,NElV
网卡和集线器端口故障都会导致大量广播包的产生。另外，如果网线串扰严重，导致数据传输失败或误码率过高，计算机也需要反复尝试，发送大量广播包，从而导致网络内计算机运行速度变慢。 `#-p,NElV
对此，可以采用以下步骤排除故障： `#-p,NElV
第一，将连接局域网的网卡连接至集线器的另外一个端口上； `#-p,NElV
第二，更换连接至局域网的网卡； `#-p,NElV
第三，测试跳线的连通性，并检查网线的制作是否符合标准； It Gi2'}
第四，查杀病毒。 It Gi2'}
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16. “本地连接”光发不收 It Gi2'}
问：6台采用Windows XP系统的计算机组网，有一台机器在网上邻居中能看到自己，屏幕右下角有连接图标，双击该图标发现在“本地连接状态”中有发出的字节数，而接收到的字节数为0，通信无法进行。网卡及线路用替换法测试无问题。请问如何解决? It Gi2'}
答：故障可能是如下原因： It Gi2'}
第一，网卡与Windows XP不兼容或者兼容性不好，试着安装其他操作系统试一下。 It Gi2'}
第二，网线有问题，虽然用替换法测试过，但是，最好还是将故障计算机搬到能够连接到网络的计算机处替换一下。 It Gi2'}
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