易经中的企业管理思想(4)
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|Pgu( 2．地——代表市场
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|Pgu( 虽然说,重大的设备都是在实验室里发明的,但伟大的产品都是由市场造就的。公司的生存发展取决于市场,而公司的成功，不是取决于生产者,而是取决于市场上的主体客户。
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|Pgu( 索尼公司创始人盛田昭夫曾说过：“我创造市场。”其实，创造市场还是必须依靠群众,从群众中来,到群众中去,想群众之所想,发群众之未发。
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|Pgu( （1）市场依靠人的开拓
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|Pgu( 好的公司满足市场需求,优秀的公司却能够创造市场需求。因此，企业家往往要通过预见新产品、新服务、新的生活方式或者能够提高生活水平的新方式，来获取市场领先者之地位。卓越的市场营销，能够不断地创造社会价值、不断地提高人民群众的生活水平。以下这则故事也许是大家所熟悉的。
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|Pgu( 日本有家制鞋公司，曾派两名推销员到非洲某地推销鞋子。到达目的地后,发现当地人大都光着脚,没有穿鞋的习惯。一个推销员认为,既然此地人没有穿鞋的习惯,鞋子肯定没有市场,于是便打道回府了。另一个推销员从相反的角度去考虑问题,得出完全相反的结论——既然有这么多双脚光着,鞋子的销售市场一定很大。于是便留在当地，用尽一切办法推广,最终打开了非洲的鞋类市场,获得巨额利润。
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|Pgu( 实际上，这恐怕是一个古代故事的翻版。这个古代故事讲的是：鲁国有个人善于编织草鞋,他的妻子善于纺纱,他们想一起迁徙到越国。可是有人告诫他：“你一定会受穷的。”
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|Pgu( 上善若水 厚德载物[易学资讯网]
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|Pgu( 鲁国人就问：“为什么?”
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|Pgu( 那人说：“草鞋是用来穿的,但越国人却赤脚走路；纱是用来做帽子的,但越国人却披头散发不戴帽子。你们虽然有专长,但迁徙到没有用途的国度,想不受穷都不可能！"
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|Pgu( 鲁国人就反问他说："到了那里,我们可以引导他们穿鞋戴帽,随着用途的不断推广,我们怎么会受穷呢？"
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|Pgu( 当时的鲁国,善于编鞋纺纱的人不在少数,当然也就会存在一定的市场竞争,于是“鲁人”就想前往市场空白的越国去发展。同时，他可能也预想到市场开拓初期的艰难,但难能可贵的是:他知道要对顾客“引而用之”，通过引导消费来培养自己的顾客群体。一旦推广开来,市场前景岂不是“柳暗花明”吗?
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|Pgu( 由此可见,我们在学习和接受西方管理思想和管理理论的同时,也不能忘记老祖宗给我们流传下来的谆谆教诲。
* %5#\ I 联系到当今市场营销的现实,我们能够发现,大凡成功的企业,对潜在市场的准确把握和在市场开拓初期对顾客群体的培养往往是他们的制胜法宝。当年格兰仕从羽绒服改行做微波炉,就因违背了“不熟不做”的老规矩而招致众多非议。但他们高瞻远瞩,看到了微波炉在中国的巨大市场潜力。坚持走下去,才成就了今天全球最大的微波炉生产基地。而且通过强力宣传微波炉对食品加热的方便和快捷,引导消费者使用,才出现了当前国内如此高的微波炉普及率。
* %5#\ I 易学资讯网
http://www.51678.com * %5#\ I * %5#\ I * %5#\ I （2）把握市场也需要运气
* %5#\ I 市场是一种根据效率优胜劣汰的机制。市场不相信眼泪，或者说它不具有同情心,它只给予创造出价值的企业应有的奖赏,同时忽略或惩罚没有创造出价值的企业。在这个过程中，运气往往还是会起着重要的作用。在这里，运气、市场和人的主观努力必须有机地结合起来。
* %5#\ I 备受争议的“巨人集团”及其掌门人史玉柱,当年曾通过铺天盖地的广告炒作和知名专家推荐，使得脑黄金在国内市场迅速普及。从这个意义上讲,史玉柱无疑是市场炒作的成功代表。在1993-1994年间,人们在市井柳巷、茶余饭后看到和听到的全是健脑对人的好处,全是服用脑黄金后能变得多么聪明。虽然那时还有相当多的人不知道脑黄金是什么东西,可是“让一亿人先聪明起来”的激昂口号却万分地鼓舞人心。脑黄金造足了“饥渴营销”的势头,然后如江河直下,一泻千里。短短数月就打开全国市场，史玉柱和巨人集团赚足了人民币。后来脑白金的卷土重来,再次显示出史玉柱在“引导消费”方面的突出才能。
* %5#\ I 3．人——包括领导人员与普通员工
* %5#\ I 任何一个国家,不管它多么强大,都浪费不起人才;任何一间企业,不管它多么兴旺,都浪费不起人才资源。当你让企业员工感觉到他们被当作独立的人加以重视;当你尊重员工们提出的意见的时候;当你通过放手让人们施展他们的智能，运用他们的判断力和辨别力来回报你给予他们尊重的时候;奇迹就会出现。但当你没有用好企业人才的时候,你就伤害了每一个人。
* %5#\ I 一阴一阳谓之道[
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* %5#\ I * %5#\ I （1）领导企业,而不是管理企业
* %5#\ I 英国有名的公司经理彼得·帕克说过：“与管理相比 , 人们更喜欢被领导。” 所以说，我们应该是领导企业,而不是管理企业。领导能力专家沃伦·本内斯说得更加具体：“经理要正确地做事。领导者则要做正确的事。”如果让瞎子领导的话,所有人都会掉进沟里。以下这则寓言最能说明领导的意义。
* %5#\ I 一群鸟在推选它们的国王。孔雀说它最漂亮,应该由它来当，很快得到鸟儿们的齐声附和。然而却有一只鸟不同意,它问道：“如果是你统治鸟国的话,老鹰来追赶我们的时候,你带我们飞到哪里?”孔雀无言以对。
* %5#\ I 真正的领导者不需要进行领导，他只是指示准确方向。但与此同时，作为领导者还需要具备多方面的才能。风平浪静时谁都会掌舵,领导的作用就是能够在紧急关头挺身而出，转危为安。
* %5#\ I 通用电气总裁韦尔奇就经常回避使用“管理”这个词，而更喜欢用“领导”这个词，因为“领导”意味着带领、引导和开发。
* %5#\ I （2）领导者的素质
* %5#\ I 根据周易思想以及现代管理的实际情况,领导者的素质主要包括以下几个方面。
* %5#\ I 第一，要有政治家的胸怀,能够站得高、看得远,具有全局观念和长远的战略眼光。
* %5#\ I 第二，要有经济家的精明，能够从小处着手,脚踏实地真抓实干。
* %5#\ I 上善若水 厚德载物[易学资讯网]
* %5#\ I * %5#\ I * %5#\ I 第三，要有军事家的谋略,能够未雨绸缪,运筹帷幄。
* %5#\ I 第四，要有艺术家的浪漫,要有丰富的想像力。微软公司的一句名言就是“唯一的生产资本，就是人的想像力”。
* %5#\ I 第五，要有发明家的创新思维。传统型企业家唯有转变思想观念,不断创新思维,才有可能在激烈的市场竞争中,率领全体员工进行战略创新、管理创新、组织创新、技术创新、产品创新、营销手段创新等贯穿于企业运行过程的各种创新，最终使企业立于不败之地,确立长期的竞争优势。
* %5#\ I 对于战略型人才的素质要求,著名管理学家费里德里克·格卢克的解释为：“战略家要在所取信息的广度和深度之间作出某种权衡，他就像一只捉兔子的鹰,鹰必须飞得足够高,才能以广阔的视野来猎取食物；同时又必须飞得足够低,以便看清细节,瞄准目标和进行攻击。不断地进行权衡正是战略家的任务”。
* %5#\ I 被誉为美国历史上最好的财长之一的鲁宾也说,在每次面临决策选择时,他都遵循自己确立的四个原则:A.天下惟一确定的事情就是不确定性;B.每个决定都是权衡机率的结果;C.面对不确定性,必须果断采取行动;D.决策过程的品质往往比决策的结果更重要。
* %5#\ I 著名经济学家厉以宁也认为,现代企业家的素质应该包括三个方面:第一是有眼光,就是你能发现别人不容易发现的赚钱机会。第二是有胆量,要敢于拍板。第三是有组织能力,能把各种生产要素高效率地组合在一起。此外,厉以宁对社会主义企业家还加了一条,就是要有社会责任感。其实在资本主义国家，企业家也同样要有社会责任感。 线上排盘请到易学资讯网
* %5#\ I 可见,企业家的素质是一种综合素质,它是对企业家战略管理能力的综合评价。人们可能以为企业家是一种职务,厉以宁则认为企业家不是一种职务而是一种素质。企业家的素质不是天生的,更不是做上企业领导的人就会自然地拥有这种素质。
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